淘宝升级客户服务减轻网购风险

淘宝网提出,上任何店铺购物的消费者一旦遇到商品质量问题且和卖家无法达成共识的情况下,淘宝网均可动用网购保障基金对消费者进行先行赔付。

关键词: 售后服务技术支持网络客服客户服务

网站客服的关键作用

       有关统计数据表明:在所有的网站访客中,有95%的访客不会主动联系网站。换句话说,绝大部分潜在客户流失掉了。这企业经营上的表现是:目前,网站的建设 对企业业务的增长并没有太多贡献。可惜,对这个问题的认识被埋没在了企业建站的浪潮中,过多的注意力被放在了网站流量上,而最终业务量的成长却被忽视了。

关键词: 售后服务技术支持网络客服客户服务

百度算法改变引起的变化

       百度这次算法的改变,明显加大了大型网站内页的权重,即提升了大型网站内页的排名,于是,小站的首页排名下滑。

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Google网站管理员改进多项功能

      在广泛听取了各种会议、用户研究、论坛和博客中的用户反馈后,Google对网站管理员工具进行了重新设计。相信这是很多网站管理员所期待的,您可以在新版网站管理员工具找到很多改进的功能: 改进重点: 一站式控制台: 重新设计了控制台。

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网站的质量和售后服务承诺

质量承诺:
 对突发事件的处理,保证严格按照响应体系的标准执行;
 对网页设计及维护,保证严格按照由双方协商制定的网页制作维护规范执行;

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